Regulamin sklepu internetowego Polska Elegancja
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Polska Elegancja
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail [adres e-mail].
- Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 2. Definicje
- Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
- Konsument: osoba fizyczna kupująca w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (wynika to z wpisu w CEIDG). Przysługują jej prawa konsumenta opisane w § 7 i § 8.
- Umowa sprzedaży: umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Produkty i ceny
- Ceny w Sklepie są podane w złotych polskich i są cenami brutto.
- Cena nie obejmuje kosztów dostawy. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia.
- Informacja o obniżce ceny zawiera najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
- Opisy i zdjęcia produktów mają charakter informacyjny. W opisach podajemy też ograniczenia produktów, np. dotyczące kompatybilności.
§ 4. Składanie zamówień
- Zamówienie można złożyć 24 godziny na dobę przez formularz w Sklepie.
- Aby złożyć zamówienie, należy dodać produkty do koszyka, podać dane do dostawy i kontaktu, wybrać sposób dostawy i płatności, zaakceptować Regulamin i kliknąć przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Z chwilą jego otrzymania zostaje zawarta umowa sprzedaży.
- Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne.
§ 5. Płatności
- Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza oraz Apple Pay i Google Pay. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd.
- Klient powinien opłacić zamówienie w ciągu [2] dni od jego złożenia. Po tym czasie zamówienie może zostać anulowane.
- Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
§ 6. Dostawa
- Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie Polski i Unii Europejskiej.
- Czas dostawy wynosi 5-14 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Czas dostawy jest też podany na stronie produktu.
- Koszt dostawy: [kwota lub „darmowa”].
- Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio od dostawców, także spoza Polski. Nie wpływa to na prawa Klienta wynikające z Regulaminu i przepisów.
- Przy odbiorze warto sprawdzić stan przesyłki. Jeśli paczka jest uszkodzona, warto sporządzić protokół z kurierem. Nie jest to warunek złożenia reklamacji.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)
- Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
- Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie na adres [adres e-mail] przed upływem tego terminu. Można skorzystać ze wzoru poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
- Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni
- Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Klient.
- Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu kilku dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu, jeśli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania.
§ 10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Regulamin nie ogranicza praw Konsumentów wynikających z przepisów prawa.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- O zmianach Regulaminu Sprzedawca informuje na stronie Sklepu. Do zamówień złożonych wcześniej stosuje się Regulamin w wersji z dnia złożenia zamówienia.
- Regulamin obowiązuje od 12.10.2026.